آخرین ویرایش ایزو 9001 مربوط به سال 2015 تحت عنوان سیستم مدیریت کیفیت است، این استاندارد یک استاندارد پایه و عمومی برای تمامی سازمان ها و شرکت ها است .ایزو 9001در آخرین به روز رسانی خود تغییراتی را ایجاد کرده که این تغییرات به بهبود عملکرد سازمان ها کمک نموده است .برخی ازمهم ترین تغییرات این استاندارد را در این مقاله بررسی میکنیم :
1- مدیریت ریسک ها و فرصت ها جایگزین اقدام پیشگیرانه :
در ویرایش قبلی سیستم مدیریت کیفیت روش اجرایی اقدامات اصلاحی و پیش گیرانه تعریف میشد که در بحث اقدام پیشگیرانه شرکت میبایست خطرات را شناسایی و اقدام پیش گیرانه ای برای آن تعریف میکرد. در آخرین ویرایش ایزو9001 روش اجرایی مدیریت ریسک ها و فرصت ها تعریف شده که بسیار کامل تر از اقدام پیش گیرانه است و علاوه بر شناسایی ریسک ها به شناسایی فرصت ها نیز پرداخته و برای هر کدام اقدامات لازم نیز تعریف میشود .بنابراین روش اجرایی اقدامات اصلاحی و پیش گیرانه با حذف اقدامات پیشگیرانه فقط به بحث اقدامات اصلاحی میپردازد.
2- مدیریت دانش :
این روش از روش های جدید در سیستم مدیریت کیفیت ویرایش 2015 است که به بحث تبادل اطلاعات بین کارکنان سازمان میپردازد، به این صورت که هر فرد دانش سازمانی خود را به دیگران منتقل و از دانش سازمانی دیگران به دانش خوداضافه کند.
3- شناسایی و پایش فرایند ها :
روش اجرایی برای شناسایی و پایش فرایندها یکی از مهم ترین روش های اجرایی در ایزو 9001 است که در آخرین ویرایش خود کامل تر شده است. این روش اجرایی به شرکت کمک میکند تمامی فرایند های سازمان خودرا شناسایی و ریسک ها و فرصت های مربوط به هر فرایند شناسایی و برای هر کدام اقدام تعریف کند. در قدم بعدی شاخص هایی را برای هر فرایند تعریف نموده و در بازه های زمانی مشخص، هر فرایند پایش میشود.
گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت، ایزو 9001، سیستم مدیریت کیفیت، هزینه گواهینامه ایزو 9001، مدرک 9001، استاندارد کیفیت، مشاور ایزو 9001، صدور گواهینامه ایزو 9001، اخذ 9001، مراجع دریافت 9001، استاندارد ایزو 9001، ایزو 9001 ویرایش 2015، الزامات ایزو 9001، تغییرات ایزو 9001، آخرین ویرایش ISO9001، مهم ترین تغییرات ISO 9001، ایزو 9001آخرین ویرایش، تغییرات آخرین نسخه ISO9001، کرمان، اصفهان، درکرمان، در کرمان، مهندسین مشاور سها، شیراز، بوشهر، یزد، بندرعباس، زاهدان، کرج، تهران، مشهد، سمنان، ایلام، تبریز، اهواز، خوزستان